← На главную

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта agroto.ru и программного обеспечения «АгроТО» — CMMS-системы управления техническим обслуживанием оборудования (далее — Сервис).

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель / общество с ограниченной ответственностью (полные реквизиты будут опубликованы после регистрации юридического лица).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя сайт agroto.ru или Сервис, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой и согласие с её условиями в применимой части.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

2.1. При заполнении формы на сайте agroto.ru:

• Имя
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Название организации

2.2. При использовании Сервиса:

• Фамилия, имя, отчество пользователя
• Номер телефона и адрес электронной почты
• Должность и роль пользователя в организации
• Организация, к которой относится пользователь

2.3. Технические данные:

• IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер
• Дата и время посещения, просмотренные страницы
• Идентификаторы файлов cookie (см. раздел 5)

Специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.) и биометрические данные не обрабатываются.

3. Цели обработки

• Обработка заявок на подключение и обратная связь с потенциальными клиентами
• Заключение и исполнение договора на использование Сервиса
• Идентификация и аутентификация пользователя в Сервисе
• Назначение задач, отправка уведомлений и ведение журнала действий
• Анализ посещаемости сайта и улучшение качества Сервиса (при наличии согласия — см. раздел 5)
• Информирование о значимых изменениях Сервиса и Политики

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5)
• Необходимости осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 7)

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт agroto.ru использует файлы cookie (далее — куки) — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Куки делятся на три категории:

• Технические (необходимые) — обеспечивают работу сайта: авторизацию, защиту от ботов, сохранение настроек интерфейса. Эти куки устанавливаются автоматически и не требуют согласия.
• Аналитические — помогают понять, как посетители используют сайт. При наличии согласия может использоваться сервис Яндекс Метрика (АО «Яндекс»). Данные передаются в обезличенном виде.
• Маркетинговые — оценка эффективности рекламы и показ релевантных объявлений на других сайтах.

При первом посещении сайта пользователю предлагается выбрать, какие категории куки разрешить. Решение сохраняется в браузере на 6 месяцев. Изменить выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

Для защиты данных применяются:

• Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS/TLS
• Разграничение доступа на уровне базы данных (Row Level Security)
• Резервное копирование с шифрованием (age encryption)
• Журналирование действий пользователей и контроль доступа

7. Передача данных третьим лицам

Персональные данные передаются третьим лицам только в следующих случаях:

• С согласия субъекта персональных данных
• В рамках исполнения договора (хостинг-провайдеры на территории РФ, операторы связи для отправки SMS-уведомлений)
• По требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ

При получении согласия на аналитические куки часть обезличенных технических данных может передаваться АО «Яндекс» (Яндекс Метрика) в соответствии с условиями этого сервиса.

8. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение всего срока действия договора на использование Сервиса, а также в течение 3 лет после его прекращения — в целях соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства.

Данные, полученные через форму заявки и не приведшие к заключению договора, хранятся не более 12 месяцев и затем удаляются.

9. Права субъектов персональных данных

Пользователь вправе:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Запросы рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения. Обращения направляйте на адрес privacy@agroto.ru.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу agroto.ru/privacy.html. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через сайт или по электронной почте.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: privacy@agroto.ru
• Общие вопросы: support@agroto.ru
• Сайт: agroto.ru